Dat kan; het kan echter voorkomen dat annuleringskosten in rekening moeten worden gebracht. Dit hangt af de reeds door ons gemaakte kosten voor je bestelling. Voor onze voorwaarden omtrent annuleren van de bestelling verwijzen we naar onze Algemene Voorwaarden. 

Het kan voorkomen dat annuleringskosten in rekening moeten worden gebracht. Dit hangt af van de reeds door ons gemaakte kosten voor je specifieke bestelling. Zie hierover de volgende informatie in onze Algemene Voorwaarden:

Indien de koper een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, zullen de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, volledig aan de koper in rekening worden gebracht. De annuleringskosten hebben een minimum van 15% van het orderbedrag. 

Binnen enkele werkdagen na het verwerken van een annulering of retour zal het saldo van een (gedeeltelijke of volledige) aanbetaling minus eventuele annuleringskosten op je rekening worden teruggestort. 

De volgende informatie over retourneren vindt je in onze Algemene Voorwaarden:

"Indien de wederpartij niet tevreden is over de zaak, dan bestaat de mogelijkheid om binnen 7 dagen na levering en na schriftelijke bevestiging door Ticra de zaak, mits ongebruikt en onbeschadigd, in goede staat en originele verpakking, te retourneren. Een eventueel gedane vooruitbetaling van de geretourneerde zaken wordt na ontvangst van de zaken door Ticra uiterlijk binnen 30 dagen aan de wederpartij vergoed. De koper dient zelf zorg te dragen voor franco terugzending van de zaak. Deze afkoelingsperiode geldt niet in de volgende gevallen:
- aankopen die speciaal, op bestelling zijn gemaakt;
- aankopen die ter plaatse opgebouwd moeten worden;
- aankopen die redelijkerwijs niet zonder machines, gereedschappen of andere hulpmaterialen geplaatst kunnen worden."

Graag verwijzen wij naar onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie over dit onderwerp. 

De volgende informatie over retourneren vindt je in onze Algemene Voorwaarden:

"Indien de wederpartij niet tevreden is over de zaak, dan bestaat de mogelijkheid om binnen 7 dagen na levering en na schriftelijke bevestiging door Ticra de zaak, mits ongebruikt en onbeschadigd, in goede staat en originele verpakking, te retourneren. Een eventueel gedane vooruitbetaling van de geretourneerde zaken wordt na ontvangst van de zaken door Ticra uiterlijk binnen 30 dagen aan de wederpartij vergoed. De koper dient zelf zorg te dragen voor franco terugzending van de zaak. Deze afkoelingsperiode geldt niet in de volgende gevallen:
- aankopen die speciaal, op bestelling zijn gemaakt;
- aankopen die ter plaatse opgebouwd moeten worden;
- aankopen die redelijkerwijs niet zonder machines, gereedschappen of andere hulpmaterialen geplaatst kunnen worden."

Graag verwijzen wij naar onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie hierover.