Politique de Confidentialité

Dans le cadre du présent règlement, les termes suivants sont définis comme suit :

• Autorité : l'autorité de contrôle telle que définie à l'article 51 du RGPD et à l'article 6 de la loi néerlandaise UAVG : l'Autorité Néerlandaise de Protection des Données (Autoriteit Persoonsgegevens) ;
• Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ;
• Données personnelles sensibles : toute donnée personnelle relative à la santé, à la religion, à l'origine ethnique, aux opinions politiques, au passé judiciaire ou à la vie sexuelle d'une personne physique ;
• Traitement des données personnelles : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, la mise à jour, la modification, la consultation, l'utilisation, la transmission, la diffusion, la mise en relation, le blocage, l'effacement ou la destruction des données ;
• Fichier : tout ensemble structuré de données personnelles accessible selon des critères spécifiques, qu’il soit centralisé ou réparti fonctionnellement ou géographiquement, concernant plusieurs personnes ;
• Responsable du traitement : l'entité responsable du traitement des données personnelles selon ce règlement, à savoir Ticra ;
• Sous-traitant : la personne ou l'entité traitant les données personnelles pour le compte du responsable du traitement, sans être placée sous son autorité directe ;
• Personne concernée : la personne physique à laquelle se rapportent les données personnelles ;
• Tiers : toute personne autre que la personne concernée, le responsable du traitement ou le sous-traitant, ou toute personne autorisée à traiter les données personnelles sous l'autorité directe du responsable ou du sous-traitant ;
• RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données, Règlement (UE) 2016/679.

Coordonnées du Responsable du traitement
Ticra Outdoor
De Oude IJssel 14
8253 PV Dronten
Pays-Bas
+31 (0)321-311564
info@ticraoutdoor.com

Traitement des Données Personnelles

Ticra peut traiter vos données personnelles pour :

• Fournir ses services et exécuter les missions que vous avez confiées ;
• Vous contacter ;
• Envoyer des factures ;
• Se conformer à ses obligations légales ;
• Vous informer des nouveaux produits ou offres liés à vos achats précédents ;
• Vous envoyer des newsletters si vous y êtes inscrit ;
• Gérer les candidatures reçues ;
• Effectuer des études de marché, notamment via Google Analytics.

Catégories de personnes concernées

Ticra peut traiter les données de :

• Personnes individuelles
• Groupes de personnes
• Autres parties concernées

Types de données traitées

• Nom, initiales, sexe, date de naissance, adresse, ville, e-mail, téléphone ;
• Adresse IP, localisation, empreinte du navigateur, activités sur le site, numéro de compte bancaire ;
• Numéro administratif ;
• Informations relatives aux paiements et recouvrements ;
• Autres données exigées par la loi.

Accès et gestion des données

Seules les personnes autorisées (salariés, sous-traitants) ont accès aux données personnelles, sauf obligation légale contraire.

Outils en ligne utilisés

• Facebook
• Google Analytics
• Google Adwords
• Omnikassa
• Mailchimp

Ces outils sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs, recueillir des statistiques et envoyer des newsletters. Chaque fournisseur est responsable de sa propre politique de confidentialité.

Cookies

Ticra utilise :

• Cookies techniques : pour le bon fonctionnement du site, sans traitement de données personnelles ;
• Cookies analytiques : pour analyser l'utilisation du site ;
• Cookies marketing : avec consentement, pour afficher des offres personnalisées sur divers canaux.

Modifier les paramètres des cookies

Sécurité des données

Ticra prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre toute perte ou traitement illicite.

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à leur finalité.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

• Recevoir vos données dans un format lisible par machine ;
• Les transmettre à une autre organisation ;
• Retirer votre consentement à tout moment ;
• Accéder, corriger ou supprimer vos données. Ticra répond dans un délai de quatre semaines. Un refus sera motivé. Vous pouvez aussi vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime.

Plaintes

En cas de litige, vous pouvez contacter Ticra à info@ticraoutdoor.com ou vous adresser à l'autorité compétente.

Modifications de la Politique

Ticra se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité.